Jag har fått en betalningspåminnelse trots att jag har betalat min faktura

Kontakta kundtjänst på 0771 – 40 47 00 och var vänlig och ha följande information tillhands:
Fakturanumret som betalningspåminnelsen avser, OCR numret du angav vid inbetalningen, datumet du gjorde inbetalningen samt summan som betalades.